Уважаемые посетители!
Перед направлением обращения в МБДОУ «Детский сад № 28 «Золотой петушок», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.
В разделе «Ответы на обращения граждан» . Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому, прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.
Порядок оказания услуги
1. Обращение граждан в МБДОУ «Детский сад № 28 «Золотой петушок» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2.Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в ДОУ по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3. Обращение можно отправить онлайн, заполнив поля в начале страницы, по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации (График приема граждан )
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБДОУ «Детский сад № «Цветик».
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Почтовый адрес для обращений:
392000, Тамбовская область, г.Тамбов, ул.Куйбышева, д.14а
Электронный адрес для обращений:
zolotoypetushok28@mail.ru
Номер телефона для обращений граждан: 8(4752)72-91-40
Сведения о ходе рассмотрения обращений
| Номер обращения | Дата обращения | Тема обращения | Статус обращения | Результат обращения | Примечания | Вид обращения |
| 1 | За 2018 год поступило одно обращение | Размер родительской платы | Рассмотрено | Ответ на обращение отправлен на электронную почту адресата | Ответ на обращение находится на сайте учреждения во вкладке «Ответы на обращения граждан» | Вопрос |
| 1 | За 2019 год поступило одно обращение | Перевод в детский сад | Рассмотрено | Ответ на обращение отправлен на электронную почту адресата | Ответ на обращение находится на сайте учреждения во вкладке «Ответы на обращения граждан» | Вопрос |
| За январь
2021 г. – обращений нет. |
||||||
| За февраль
2021 г. – обращений нет. |
||||||
| За март 2021 г. – | ||||||
| За апрель 2021 г. – | ||||||
| За май
2021 г. – |
||||||
| За июнь
2021 г. |
||||||
| За июль2021 г. | ||||||
| За август 2021 г. – | ||||||
| За сентябрь 2021 г. – | ||||||
| За октябрь 2021 г. | ||||||
| За ноябрь
2020 г. – |
||||||
| За декабрь
2021 г. – |
Статистика обращения граждан в МБДОУ «Детский сад №28 Золотой петушок» за 2018 г.
| Тип обращения | Общее количество принятых обращений | На рассмотрении | Рассмотрено |
| отзыв | |||
| предложение | |||
| вопрос | 1 | 1 | |
| жалоба |
Статистика обращения граждан в МБДОУ «Детский сад №28 Золотой петушок» за 2019 г.
| Тип обращения | Общее количество принятых обращений | На рассмотрении | Рассмотрено |
| отзыв | |||
| предложение | |||
| вопрос | 1 | 1 | |
| жалоба |
Статистика обращения граждан в МБДОУ «Детский сад №28 Золотой петушок» за 2020 г.
| Тип обращения | Общее количество принятых обращений | На рассмотрении | Рассмотрено |
| отзыв | 8 | 8 | |
| предложение | |||
| вопрос | 2 | 2 | |
| жалоба |
